O impacto das fontes eletrónicas de informação e o caso b-on - Biblioteca Conhecimento Online nas bibliotecas académicas portuguesas

Resumo

As bibliotecas desempenham um lugar de relevo nas instituições de Ensino Superior. Avaliar o impacto desses serviços tornou-se uma questão crucial na área da Ciência da Informação. Esta comunicação tem como principal objetivo apresentar as conclusões finais de um estudo realizado no âmbito de um Doutoramento de Ciências da Informação e Documentação, realizado na Universidade de Évora. A investigação analisou o impacto das fontes eletrónicas de informação com especial incidência no caso b-on, Biblioteca do Conhecimento Online, na população do Ensino Superior em Portugal. Recorreu-se a modelos de várias áreas do saber (Estatística, Econometria e Ciência da Informação), obteve-se uma análise dos resultados produzidos pelo acesso à informação científica e tecnológica disponibilizada pela Biblioteca do Conhecimento Online (b-on). Esta comunicação apresenta cinco objetivos: i) descrever os padrões de uso dos recursos eletrónicos e tradicionais nas bibliotecas académicas portuguesas, ii) estimar o valor da Biblioteca do Conhecimento Online recorrendo a duas metodologias de avaliação alternativas (o valor do tempo economizado pela utilização deste recurso eletrónico e o método de valoração contingencial que estima o valor  que o utilizador da b-on está disposto a pagar pelo serviço); iii) relacionar os padrões de utilização com a valoração da b-on; iv) investigar se a disposição a pagar é influenciada por uma série de factores (a frequência de utilização, se o utilizador conhece previamente a b-on, ou não, o tipo de utilizador, a área científica onde o utilizador exerce atividade, e a instituição a que pertence), e (v) estimar a função de procura dos serviços da b-on em função do preço e os fatores mencionados anteriormente. Para alcançar esses objetivos, utilizaram se várias ténicas de análise de regressões: método dos mínimos quadrados; modelo Tobit; modelo de probabilidade linear; modelos Logit; e Probit.