As competências dos Profissionais da Informação na segunda década do século XXI

Resumo

As últimas duas décadas trouxeram novos desafios aos profissionais da informação, num contexto de aceleração da produção da informação digital, a digitalização na sociedade de informação e o desafio da obsolescência dos suportes e da preservação e reutilização da informação. Ocorreram importantes mudanças na área científica da informação, nos perfis e nas competências dos profissionais. Esta comunicação tem como objetivo principal identificar novas competências, para apresentar as alterações recomendadas no contexto da atual sociedade da informação, a partir da análise dos referenciais, desde o Euro-Referencial I-D (2005) até documentos mais recentes como Records and Information Management Core Competencies (2017), sobretudo a partir de referenciais que as associações profissionais do sector e de outras, um pouco por todo o mundo, apresentam. No final deste trabalho, disponibiliza-se uma proposta com recomendações para a compreensão das competências dos profissionais e dos papéis emergentes que eles desempenham na atualidade, para que o exercício das suas atividades seja pautado pela qualidade, acompanhando as tendências e adaptados às novas funções e serviços.