Inteligência Artificial no marketing e advocacy das bibliotecas escolares: um estudo de caso em formação de professores bibliotecários

Resumo

A emergência da Inteligência Artificial (IA) coloca desafios e oportunidades às bibliotecas escolares, particularmente no domínio do marketing, advocacy e promoção do seu valor educativo e social. Embora a literatura em biblioteconomia tenha privilegiado os impactos da IA em processos técnicos, permanece menos explorada a sua aplicação estratégica na comunicação e mobilização das comunidades educativas, sendo ainda reduzida a investigação centrada nas bibliotecas escolares.

Esta comunicação apresenta uma experiência de formação contínua desenvolvida, em 2025, com professores bibliotecários, focada no uso de ferramentas de IA generativa para a criação de conteúdos digitais destinados à promoção da biblioteca escolar. Foram explorados casos práticos de conceção de campanhas, produção de narrativas de valor, materiais gráficos e estratégias de comunicação segmentada. A formação procurou igualmente problematizar desafios associados à adoção destas tecnologias, nomeadamente desigualdades de acesso e necessidades de enquadramento ético e institucional.

Os resultados evidenciam que a IA pode reforçar a visibilidade e reconhecimento da biblioteca escolar, desde que acompanhada por reflexão crítica sobre ética, autoria, transparência e literacia digital. O estudo destaca a necessidade de aprofundar investigação sobre práticas sustentáveis de integração da IA em bibliotecas escolares.