Como criar uma presença na rede social Instagram? Uma proposta para a Faculdade de Desporto da Universidade do Porto

Resumo

A investigação apresentada analisa a relevância da presença das bibliotecas universitárias nas redes sociais, com enfoque na Universidade do Porto e na Faculdade de Desporto. Partindo do enquadramento teórico da Web 2.0 e da crescente interação digital, explora-se de que modo as bibliotecas podem modernizar a comunicação e fortalecer a interação com os utilizadores através de plataformas digitais, em particular o Instagram. A metodologia combina uma revisão de literatura com uma análise empírica de caráter exploratório e descritivo da presença das bibliotecas da Universidade do Porto nesta rede social. Os resultados revelam uma utilização desigual no seio da Universidade, sendo que apenas algumas bibliotecas exploram a plataforma de forma regular e sem uma estratégia consolidada. No caso da Faculdade de Desporto da Universidade do Porto, observa-se uma presença institucional ativa nas redes, mas ausência de uma política digital própria para a Biblioteca. Com base nesses dados, propõe-se um modelo em três fases — preparação, criação e manutenção — para a implementação de uma presença digital eficaz. Conclui-se que o uso estratégico do Instagram pode reforçar a comunicação, ampliar o alcance dos serviços e contribuir para a promoção da inclusão, da participação e da literacia da informação no contexto académico.