Linhas de Orientação para a Rede Municipal de Bibliotecas de Almada 2025-2028: da conceção à avaliação

Resumo

Esta comunicação apresenta o modelo utilizado na definição das Linhas de Orientação para a Rede Municipal de Bibliotecas de Almada 2025-2028. Reconhecendo a necessidade de adaptação das bibliotecas às transformações sociais, recorreu-se ao modelo de relação com a comunidade baseado na Teoria dos Stakeholders e em metodologias participativas, garantindo assim o envolvimento dos cidadãos na definição dos objetivos estratégicos. Da análise dos contributos recolhidos e de políticas municipais e globais, resultou a missão, a visão e os valores da Rede Municipal de Bibliotecas de Almada, quatro eixos estratégicos: Ler, Aprender, Estar e Conectar, e respetivos objetivos específicos. Foi também construído um Plano de Ação anual alinhado com os objetivos definidos. De modo a garantir a monitorização e a melhoria contínua dos serviços, estabeleceram-se indicadores e medidas de avaliação. A comunicação analisa ainda as limitações na recolha de contributos, destacando-se a necessidade de estratégias de divulgação robustas e de uma maior representatividade de grupos socialmente vulneráveis. Por fim, discutem-se os desafios enfrentados na operacionalização da avaliação de impacto e na comunicação dos resultados.